Terma & Syarat – Panduan Lengkap Penggunaan Platform 350k Malaysia

Dalam Terma & Syarat ini, terma-terma berikut mempunyai maksud yang diberikan kepada mereka melainkan konteks memerlukan sebaliknya:

• "350k" atau "Platform" — merujuk kepada laman web 350k.my dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawahnya, termasuk semua permainan slot, live casino dan kemudahan kewangan yang tersedia kepada pengguna berdaftar.
• "Pengguna" atau "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di 350k, termasuk anda yang sedang membaca dokumen ini.
• "Kredit" — merujuk kepada baki wang dalam akaun 350k anda yang boleh digunakan untuk bermain permainan yang tersedia di platform.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit tambahan, kredit percuma atau manfaat lain yang diberikan oleh 350k kepada ahli melalui pelbagai program promosi yang aktif dari semasa ke semasa.
• "RNG" — Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator), sistem perisian yang memastikan setiap keputusan permainan di 350k adalah rawak dan bebas sepenuhnya daripada sebarang pengaruh luar.
• "Rollover" — syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang bonus atau kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan dari akaun 350k.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 350k, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 350k tidak membenarkan sebarang bentuk penyertaan oleh individu di bawah umur.
• Anda mestilah warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang mempunyai nombor telefon Malaysia yang sah.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di 350k. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelucutan semua kredit serta kemenangan yang terkumpul.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. 350k berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Segala aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri.

350k menyokong semua kaedah pembayaran digital utama Malaysia untuk kemudahan pengguna tempatan. Semua deposit tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Kaedah deposit yang diterima: DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX (termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan bank-bank utama Malaysia yang lain).
• Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had atas yang ditetapkan secara umum, namun had maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap keahlian VIP anda.
• Deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 350k anda. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Kredit biasanya akan masuk ke akaun 350k anda dalam masa saat selepas pembayaran disahkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran. Sekiranya berlaku kelewatan, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi.
• Semua deposit adalah muktamad. 350k tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan transaksi yang disebabkan oleh masalah di pihak bank atau penyedia dompet digital anda.

Proses pengeluaran di 350k direka untuk menjadi secepat dan semudah mungkin. Walau bagaimanapun, syarat-syarat berikut mesti dipenuhi sebelum mana-mana pengeluaran dapat diproses:

• Semua keperluan rollover yang berkaitan dengan bonus yang diterima mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran berkaitan dibenarkan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank Malaysia atau dompet digital yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 350k anda — tanpa pengecualian.
• Pengeluaran biasa biasanya diproses dalam masa 3 hingga 5 minit sahaja. Untuk kemenangan melebihi jumlah tertentu, proses pengesahan tambahan mungkin diperlukan dalam tempoh sehingga 24 jam atas sebab keselamatan.
• Tiada had minimum yang ketat untuk pengeluaran — anda boleh mengeluarkan berapa pun baki anda.
• 350k berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan kad pengenalan) sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran dalam jumlah besar, bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).

350k menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk menghargai ahli setia. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti difahami sebelum dituntut:

• Bonus deposit pertama 100% sehingga RM500 hanya untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Rollover 5x mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus dibenarkan.
• Cashback mingguan 10% dikreditkan setiap Isnin berdasarkan kerugian bersih slot sepanjang minggu sebelumnya, dengan had minimum kerugian RM50 untuk layak.
• Kredit percuma VIP untuk ahli Silver ke atas dikreditkan setiap Jumaat dengan rollover 2x sahaja sebelum boleh dikeluarkan.
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap tawaran yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma tawaran berkenaan.
• 350k berhak untuk menarik balik, mengubah atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tetapi komitmen yang sudah diberikan kepada ahli yang telah memenuhi syarat akan dihormati.
• Penggunaan berbilang akaun, koordinasi antara pemain atau sebarang kaedah lain untuk menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan semua bonus yang berkaitan dan penutupan akaun.

Semua permainan yang disediakan di 350k — termasuk slot Fortune Ox, 9 Masks of Fire, Chinese New Year, Tiger Warrior, Lucky Powerball, Buffalo Blitz, Bonus Baccarat dan semua tajuk lain — tertakluk kepada syarat permainan berikut:

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG adalah muktamad dan tidak boleh dicabar. Nilai RTP yang dinyatakan adalah anggaran statistik jangka panjang, bukan jaminan pulangan bagi setiap sesi bermain.
• Gangguan teknikal semasa permainan — seperti kehilangan sambungan internet — boleh menyebabkan pusingan tergantung. 350k akan cuba memulihkan status permainan terakhir yang direkodkan, namun tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh masalah sambungan di pihak pengguna.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Sebarang bukti penggunaan perisian automatik (bot), hack atau eksploitasi kelemahan sistem untuk keuntungan tidak adil akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelucutan semua dana dalam akaun.

Sebagai ahli 350k, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, etika dan mengikut undang-undang. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam sebarang aktiviti pengubahan wang haram melalui platform 350k.
• Cuba menggodam, mengakses tanpa kebenaran atau mengganggu operasi platform 350k dalam apa cara sekalipun.
• Memberikan maklumat palsu kepada pasukan sokongan atau semasa proses pengesahan identiti.
• Mempromosikan penggunaan platform kepada individu di bawah umur 18 tahun.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau sistem permainan bagi keuntungan tidak adil.

Pelanggaran mana-mana daripada perkara di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pelucutan semua kredit dan kemenangan yang terkumpul, dan tindakan undang-undang sekiranya bersesuaian.

350k berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran adalah palsu atau tidak tepat.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan.
• Permintaan oleh pengguna sendiri untuk menutup akaun secara sukarela.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 350k. Sebelum penutupan, semua keperluan rollover mesti diselesaikan dan semua kredit sah boleh dikeluarkan mengikut prosedur standard.

Setakat yang diizinkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, liabiliti 350k adalah terhad seperti berikut:

• 350k tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang bukan disebabkan secara langsung oleh kecuaian atau tindakan salah 350k sendiri.
• 350k tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet di pihak pengguna, kegagalan peranti atau gangguan perkhidmatan pihak ketiga.
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang berfungsi dengan betul adalah muktamad. 350k tidak akan membuat sebarang pembayaran berasaskan dakwaan bahawa keputusan sepatutnya berbeza.
• Dalam kes kesilapan teknikal yang menyebabkan kemenangan yang tidak sah atau jumlah yang tidak tepat dikreditkan, 350k berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut tanpa sebarang notis awal.

Walau bagaimanapun, 350k berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang aduan atau pertikaian dengan cara yang adil, telus dan dalam masa yang munasabah. Semua aduan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami yang beroperasi sepanjang masa.

Terma & Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa. Dengan menggunakan platform 350k, anda bersetuju bahawa sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan anda terhadap platform ini akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia.

• Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia terpakai untuk semua pemprosesan data peribadi di 350k.
• Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dua hala akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
• Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan disingkirkan tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain.
• Kegagalan 350k untuk menguatkuasakan mana-mana terma pada bila-bila masa tidak dianggap sebagai penepian hak untuk menguatkuasakan terma tersebut pada masa hadapan.